J'avais un important appel conférence avec certain de mes clients Vendredi dernier. Je devrais plutôt dire que j'avais été convié à un appel conférence afin de discuter de la qualité de notre service. A cause de mon expérience limité dans l'organisation je m'attendais au pire, ou a tout le moins une session de bitchage en règle!!
J'étais très bien préparé et j'ai jouer les bonnes cartes au bon moment. Le coup de matraque n'est jamais venue!!
En bout de ligne, mon équipe et moi avons "scorés" beaucoup de points lors de cette rencontre. Beaucoup de points.......
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